Articles sur : Documents

Envoyez des demandes de documents à vos tiers et suivez les soumissions en temps réel.

Créer une demande

Envoyez une demande de documents à un tiers (fournisseur, sous-traitant, partenaire). Sélectionnez les types de documents requis et personnalisez le message d'accompagnement.


Durée de validité du lien : configurable dans Paramètres > Entreprise (défaut : 7 jours, de 1 à 365 jours).


Processus de demande

  1. Créez la demande en spécifiant les documents requis et le message
  2. Un email personnalisé est envoyé au destinataire avec un lien sécurisé
  3. Le destinataire accède au formulaire sans créer de compte et uploade les documents demandés
  4. Vous êtes notifié par email à chaque nouveau document reçu
  5. Validez ou refusez les documents reçus


L'email envoyé au destinataire est personnalisé avec votre logo, vos couleurs de marque et le nom de votre entreprise (configurable dans Paramètres > Entreprise).


Statuts des demandes

  • En attente : La demande a été envoyée, en attente de réponse
  • Partiellement complète : Certains documents ont été fournis
  • Complète : Tous les documents ont été fournis et validés
  • Annulée : La demande a été annulée par l'émetteur
  • Expirée : Le lien de demande a expiré


Traçabilité

Chaque étape est enregistrée dans le journal d'audit : création de la demande, consultation par le destinataire, soumission de chaque document, complétion et annulation.

Mis à jour le : 22/02/2026

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