Articles sur : Notifications & Rappels

Configurez des rappels d'expiration automatiques par email et recevez un résumé hebdomadaire de votre conformité. & Rappels

Rappels d'expiration

Recevez des alertes par email avant l'expiration de vos documents. Le système vérifie quotidiennement les dates d'expiration et envoie les rappels selon vos règles.


Configuration des délais :

Choisissez quand recevoir les rappels (jusqu'à 12 intervalles, de 1 à 365 jours avant l'expiration).

Délais par défaut : 60, 30, 7 et 1 jour avant l'échéance.


Pour configurer : Paramètres > Rappels


Destinataires des rappels

  • Propriétaire (Owner) : notifié par défaut (désactivable)
  • Emails supplémentaires : ajoutez autant d'adresses email que nécessaire (collaborateurs, assistants, direction)


Résumé hebdomadaire (Digest)

Activez le digest hebdomadaire pour recevoir chaque lundi un récapitulatif par email :

  • Nombre de documents expirés
  • Nombre de documents expirant bientôt (dans les 30 jours)
  • Détail par document concerné


Emails envoyés par ConformityHub

L'application envoie automatiquement 11 types d'emails :

  1. Vérification d'email (inscription, validité 24h)
  2. Réinitialisation de mot de passe (validité 1h)
  3. Invitation d'équipe (validité 24h)
  4. Rappel d'expiration de document (avec indicateur d'urgence)
  5. Notification de demande de mise à jour
  6. Notification de demande de documents (avec branding personnalisé)
  7. Invitation portail fournisseur (avec branding personnalisé)
  8. Notification de soumission fournisseur
  9. Rappel portail fournisseur
  10. Digest hebdomadaire de conformité
  11. Code OTP pour accès lien partagé (validité 10 min)


Suivi de délivrabilité

ConformityHub trace la délivrabilité de chaque email envoyé : Envoyé, Délivré, Échoué, Rebond, Bloqué, Signalé comme spam.


Consultez les métriques dans Paramètres > Rappels > Délivrabilité avec historique sur 7, 30 ou 90 jours.

Mis à jour le : 22/02/2026

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